Terms of Service
ข้อกำหนดการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้ / ปรับปรุงล่าสุด: 14 สิงหาคม 2569
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการ MuOS ที่ให้บริการโดย บริษัท ฟอริสเทกซ์ จำกัด โปรดอ่านโดยละเอียด ก่อนสมัครใช้งาน เนื่องจากมีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา
01การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ บริษัท ฟอริสเทกซ์ จำกัด(“บริษัท”, “เรา”) ในการใช้แพลตฟอร์ม MuOS และบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น LineHub (รวมเรียกว่า “บริการ”)
การสมัครใช้งานหรือใช้บริการต่อ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
02คำนิยาม
- “บัญชี” หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ
- “แพ็กเกจ” หมายถึง แผนการใช้งานแบบชำระค่าบริการรายเดือนหรือรายปี
- “เนื้อหาของผู้ใช้” หมายถึง ข้อมูล ข้อความ และไฟล์ที่คุณป้อนหรือประมวลผลผ่านบริการ
- “บริการบุคคลที่สาม” หมายถึง บริการภายนอกที่เชื่อมต่อ เช่น LINE, Stripe
03บัญชีและการลงทะเบียน
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน และรับผิดชอบในการรักษาความลับ ของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
การเข้าถึงสิทธิ์ผู้ดูแล (admin) ของ workspace จะเชื่อมโยงกับบัญชี LINE ที่ใช้ยืนยันตัวตน หลังการชำระเงิน โปรดเก็บรักษาลิงก์เปิดใช้งาน (claim link) ไว้เป็นความลับ
04บริการและแพ็กเกจ
เราให้บริการซอฟต์แวร์แบบ SaaS ตามคุณสมบัติของแต่ละแพ็กเกจที่แสดงในหน้าราคา เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือปรับเปลี่ยนคุณสมบัติของบริการเป็นครั้งคราวเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน โดยจะไม่ลด ทอนคุณสมบัติหลักของแพ็กเกจที่คุณชำระเงินอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
05ค่าบริการ การชำระเงิน และการต่ออายุ
- ค่าบริการเป็นแบบ สมัครสมาชิก (subscription) เรียกเก็บล่วงหน้าตามรอบที่เลือก (รายเดือนหรือรายปี) ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB)
- การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ Stripe การสมัครจะต่ออายุอัตโนมัติ เมื่อสิ้นสุดรอบ เว้นแต่คุณยกเลิกก่อนรอบถัดไป
- หากการเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ เราอาจระงับการเข้าถึงบริการชั่วคราวจนกว่าจะชำระเงินสำเร็จ
- ราคาและแพ็กเกจอาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลในรอบการเรียกเก็บถัดไป
06การยกเลิกและการคืนเงิน
คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ โดยบริการจะยังใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้แล้ว และจะ ไม่มีการต่ออายุในรอบถัดไป เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้สำหรับรอบที่กำลังใช้งานอยู่
07การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อการดังต่อไปนี้:
- กระทำการผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือส่งข้อความสแปม/หลอกลวง
- ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้อื่น
- พยายามเจาะระบบ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือรบกวนการทำงานของบริการ
- ใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดของ LINE หรือบริการบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อ
เราสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้
08การเชื่อมต่อ LINE และบริการบุคคลที่สาม
บริการของเราทำงานร่วมกับบริการบุคคลที่สาม เช่น LINE Official Account (ผ่าน Messaging API) และ Stripe การใช้บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลง การหยุดให้บริการ หรือการกระทำของบริการบุคคลที่สามซึ่งอยู่ นอกเหนือการควบคุมของเรา
09ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการ ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาของเรา เป็นของบริษัท ฟอริสเทกซ์ จำกัด หรือผู้ให้อนุญาตของเรา คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้ที่คุณป้อนเข้าสู่บริการ และให้สิทธิเราในการประมวลผลเนื้อหานั้นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณ
10การรับประกันและการจำกัดความรับผิด
บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as is) เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกัน ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก
เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อความเสียหายที่เกี่ยวกับบริการจะไม่เกินจำนวนค่าบริการ ที่คุณชำระให้เราในช่วง สาม(3) เดือน ก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
11การระงับและยกเลิกบัญชี
เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของคุณ หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ไม่ชำระค่าบริการ หรือใช้ บริการในลักษณะที่อาจก่อความเสียหาย เมื่อบัญชีสิ้นสุดลง สิทธิการใช้บริการของคุณจะยุติ แต่ข้อกำหนด ที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป (เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด) จะยังคงมีผลบังคับ
12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
13กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้ อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
14ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อ:
- ผู้ให้บริการ: MuOS
- เว็บไซต์: muos.io
- อีเมล: foristex@gmail.com